Телефонные продажи

Продажи по телефону – далеко не простой процесс, и, как и в каждом деле, здесь существует несколько правил, которых стоит придерживаться, общаясь с клиентами по телефону. Каковы основные правила телефонных продаж? Правильная речь. И здесь речь идет не только о простой грамотности, но и подборе интонаций. Стоит говорить уверенно, но не высокомерно, спокойно, но вовлеченно и, конечно, не умолять о............ читать далее
В условиях экономической нестабильности, острой конкуренции при скромных рекламных бюджетах бизнесу приходится прилагать серьезные усилия для достижения удовлетворительного темпа роста продаж. Традиционно эффективный способ — проявить инициативу и обратиться к потенциальным клиентам лично. Телефонные продажи актуальны в настоящее время для многих сфер бизнеса, независимо от масштабов компании. Фирмы, давно и успешно работающие на рынке,............ читать далее
К продажам по телефону при помощи исходящих звонков прибегают как молодые компании, которые только стремятся занять свою нишу на рынке, так и компании-лидеры (как, например, МГТС). Конечно, за дело могут взяться штатные менеджеры фирмы – кто как не они компетентны представить свой продукт? Однако их ожидают трудности, с которыми нелегко справиться без специальной подготовки: стресс и неуверенность от предстоящего разговора с............ читать далее
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
Вам перезвонить?