Top.Mail.Ru

Актуализация баз данных

Мы точно знаем, что нужно для вашего бизнеса!

Специалисты нашего колл-центра возьмут на себя обновление и уточнение имеющейся у вас базы. При необходимости возможен и поиск данных новых потенциальных клиентов.

Рассчитать стоимость
Рассчитать стоимость

Необходимость актуализации баз данных

Ваша база данных с контактами клиентов устарела или содержит неточную информацию? Мы поможем исправить это быстро и профессионально. Операторы колл-центра проведут информативный обзвон и уточнят необходимые сведения. Услуга актуализации клиентской базы поможет выстроить эффективное взаимодействие с вашей аудиторией и увеличить продажи.

Специалисты нашего колл-центра возьмут на себя обновление и уточнение имеющейся у вас базы данных. При необходимости возможен и поиск новых потенциальных клиентов.

Почему самостоятельно работать над базами данных менее эффективно

Когда штатные сотрудники берут на себя актуализацию базы, это отвлекает их от основных обязанностей и снижает продуктивность. Если ресурсы ограничены, несколько менеджеров, занятых обзвоном, снижают доступность номера компании для входящих звонков, что ведет к потере новых клиентов. Кроме того, самостоятельно актуализировать базу клиентов редко удается в сжатые сроки, тогда как обновление базы на аутсорсинге проходит оперативно.

Что входит в услугу

Услуга по актуализации базы данных включает:

  • Обновление контактов действующих клиентов — уточнение их предпочтений, интересов и актуальной информации.
  • Верификация данных — проверяем номера, email и другую информацию, чтобы избежать ошибок.
  • Структурирование базы — организуем данные под ваши задачи и цели бизнеса.
  • Поиск новых клиентов — при необходимости найдём и добавим контакты потенциальных клиентов.

Кому необходима актуализация базы клиентов

Услуга будет полезна компаниям, которые регулярно взаимодействуют с клиентами и стремятся поддерживать актуальные контактные данные.

Актуализация базы данных полезна для компаний, которые:

  • Регулярно общаются с клиентами — сервисные компании, ритейл, оптовики.
  • Готовятся к крупным кампаниям — маркетинговым или информационным.
  • Внедряют или обновляют CRM — чтобы работать только с актуальной и точной информацией.

Что вы получите

Обратившись за услугой в колл-центр Контакт, вы получите:

  • Актуальную базу данных — только проверенные контакты и свежая информация о клиентах.
  • Повышение эффективности маркетинга — точные данные помогают лучше настраивать рекламу.
  • Свободу для вашей команды — штатные сотрудники займутся ключевыми задачами, пока мы работаем с базой.

Преимущества сотрудничества с колл-центром Контакт

  • Опыт и скорость — более 2000 операторов с опытом от 2 лет, совершающих до 100 000 звонков в день.
  • Современные технологии — оборудование и ПО, которые ускоряют процесс и снижают ваши расходы.
  • Комплексные решения — актуализацию базы можно дополнить опросами NPS, продажами по телефону и другими услугами.
  • Полная прозрачность — вы получите структурированные данные, ежедневные отчёты и полный контроль процесса.

Актуализация информации в базе данных через аутсорсинг: как это работает

Наши специалисты используют новейшее телекоммуникационное оборудование и программное обеспечение, позволяющее в течение нескольких дней обзвонить вашу базу, актуализировать и структурировать информацию по заданным параметрам. Каждый этап работы проходит под контролем менеджера проекта, а результаты можно видеть в ежедневных отчетах.

Ответы на популярные вопросы

С какими базами вы работаете?

Наш колл-центр работает с разными типами баз данных. Мы актуализируем:

  • Контакты клиентов или партнеров, с которыми ваша компания уже сотрудничала;
  • Базы потенциальной целевой аудитории, собранные вами;
  • Базы физических лиц, которые нам переданы напрямую заказчиком;
  • Базы юридических лиц, которые мы можем собрать и структурировать по заданным вами критериям, включая региональные данные (Москва, Московская область или вся Россия).

Какую информацию можно обновить в базе?

Мы можем обновить контактные данные (номера телефонов, email и пр.), уточнить предпочтения клиентов, собрать дополнительную информацию и добавить недостающие сведения, отсечь нецелевую аудиторию.


Сколько стоит актуализировать клиентскую базу?

Стоимость актуализации зависит от объема базы, её типа и тех данных, которые нужно собрать. Мы предложим оптимальный вариант, исходя из ваших задач и бюджета.


Какие гарантии защиты данных?

Мы соблюдаем строгие стандарты безопасности и прописываем гарантии конфиденциальности в договоре.


Успешные кейсы

Примеры стоимости реализованных проектов

В данном разделе представлены примеры нашей работы с различными клиентами. Все цены, указанные в таблицах, действительны на момент реализации проекта. Точную стоимость услуг уточняйте у менеджера.

Проект Разово Ежемесячно
Актуализация баз данных танцевальной студии
Актуализация баз данных
76 560 ₽
ежемесячно
разово
76 560 ₽

Акции

Специальное предложение на тариф «Стартовый» – 25 000 руб/мес вместо 30 000 руб/мес.
Срок действия:
до 28 февраля
Заказать услугу по акции
10 клиентов в подарок при заказе исходящей услуги
Срок действия:
до 28 февраля
Заказать услугу по акции
Скидка 15 % на подготовку проекта при заказе телефонного опроса
Срок действия:
до 28 февраля
Заказать услугу по акции
При заказе любой входящей услуги дарим скидку 50% запуск проекта
Срок действия:
до 28 февраля
Заказать услугу по акции


Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним

Перезвоните мне
Рассчитать стоимость