Top.Mail.Ru

Малый бизнес

Мы точно знаем, что нужно для вашего бизнеса!

Колл-центр на аутсорсинге позволит вам с минимальными затратами и всего за несколько дней организовать качественную обратную связь с клиентами и тем самым вывести бизнес на новый уровень.

Рассчитать стоимость
Рассчитать стоимость

Колл-центр для малого бизнеса

Собственный колл-центр для малого бизнеса – это настоящая головная боль неподъемных финансовых вложений, найма и обучения персонала, аренды дорогих площадей, закупки оборудования - и прочих «радостей».

Колл-центр на аутсорсинге позволит вам с минимальными затратами и всего за несколько дней организовать качественную обратную связь с клиентами и тем самым вывести бизнес на новый уровень.

Что предлагает наш колл-центр «Контакт» для малого бизнеса?

Во-первых, вы получаете специально обученных операторов с опытом работы в телефонном маркетинге, знающих все тонкости психологии общения с клиентами. Чтобы вникнуть в специфику компании, изучить ассортимент и особенности продвигаемых товаров или услуг, им потребуются считанные дни.


Мы организуем работу на базе платформы Oktell, которая позволяет автоматизировать процессы, связанные с входящими и исходящими звонками, сформировать расширенную статистику, выполнять автообзвон. Вам не придется расширять штат сотрудников, увеличивать материальную базу и платить за все это дополнительные налоги.

Успешные кейсы

Примеры стоимости реализованных проектов

В данном разделе представлены примеры нашей работы с различными клиентами. Все цены, указанные в таблицах, действительны на момент реализации проекта. Точную стоимость услуг уточняйте у менеджера.

Проект Разово Ежемесячно
Информирование клиентов автосервиса
Услуга «Информирование клиентов»
116 100 ₽
Услуга «Коммуникация» для розничного магазина одежды
Бизнес-коммуникации
107 315 ₽
Приём звонков для автосервиса
Автосервисы
30 100 ₽
25 000 ₽
Аутсорсинг колл-центра для интернет магазина электронной техники
Аутсорсинг колл-центра
122 940 ₽
25 000 ₽
ежемесячно
разово
116 100 ₽
Информирование клиентов автосервиса
Услуга «Информирование клиентов»
30 100 ₽
25 000 ₽

Акции

Сэкономьте на организации входящей линии
Срок действия:
до 31 мая
Заказать услугу по акции
Дополнительные минуты на привлечение клиентов
Срок действия:
до 31 мая
Заказать услугу по акции
Закажите опрос клиентов и получите подготовку проекта в подарок
Срок действия:
до 31 мая
Заказать услугу по акции
Для входящих услуг с почасовой оплатой
Срок действия:
до 31 мая
Заказать услугу по акции

Что вы получаете?

  • Налаженную обратную связь с клиентами, оперативные и грамотные ответы на вопросы, фиксацию обращений, оформление заказов, работу с претензиями, обеспечение максимального охвата целевой аудитории. Среднее время ответа на входящие звонки нашими сотрудниками ― 7 секунд. Это гарантия, что ваш потенциальный клиент дождется соединения и не уйдет к конкурентам.
  • Ведение базы данных, повышение лояльности клиентов, проведение маркетинговых исследований, опросов и анкетирования с целью выявления слабых сторон в работе компании
  • Получение дополнительных каналов реализации вашей продукции при помощи «холодных» звонков.
  • Обеспечение связи с клиентами всеми доступными способами: с помощью телефона, email-рассылок, СМС, факса, соцсетей, массенджеров, онлайн-чатов.

Эффективное обслуживание от колл-центра «Контакт»

Оперативный бесплатный запуск вашего проекта, тесное взаимодействие в тестовый период и в последующем, ежедневная отчетность о выполненной работе, выгодные индивидуальные тарифы ― такие преимущества получают предприятия малого бизнеса при обращении в нашу организацию.


Мы работаем в области аутсорсинга уже более 17 лет, имеем успешный опыт сотрудничества с компаниями разного уровня и разных сфер деятельности. За это время мы выросли из узкого круга «команды единомышленников» в крупный колл-центр, в котором сегодня работают 700 профессиональных операторов.

Вы настроены на рост продаж? Звоните, мы всегда на связи!

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним

Перезвоните мне
Рассчитать стоимость