Рассчитать стоимость

Цены на услуги колл-центра

Услуги

Приведены цены для типовых решений. Точная цена рассчитывается индивидуально для каждого клиента, с учётом его пожеланий.

Мы точно знаем, что нужно для вашего бизнеса!

В сфере телемаркетинга нет универсальных решений, уникальная специфика каждой компании требует собственных ответов. Стоимость наших услуг рассчитывается индивидуально для каждого проекта, что позволяет достичь лучших результатов в работе.

Рассчитать стоимость

Как формируется цена на услуги колл-центра?

Проекты, реализуемые нами для малого, среднего и крупного бизнеса, состоят из множества элементов. Набор и стоимость компонентов зависит от различных факторов. Например, от выбора категории услуг, пакета трафика, региона обзвона и других важных моментов. Точную стоимость сможет рассчитать наш менеджер, задав несколько вопросов о вашем бизнесе, задачах, которые вы ставите перед колл-центром и объеме работ. Но, чтобы каждый мог оценить примерную стоимость услуг call-центра, мы решили показать из каких основных компонентов она будет складываться.

Входящие
Компонент	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес	Лидер рынка
Абонентская плата за 8-800	1500 ₽	1500 ₽	1500 ₽	1500 ₽
Администрирование проекта	от 5200 ₽	от 5200 ₽	от 5200 ₽	от 5200 ₽
Выделенный оператор	от 380 ₽	от 380 ₽	от 380 ₽	от 380 ₽
Многоканальный номер	1500 ₽	1500 ₽	1500 ₽	1500 ₽
Разработка сценария	от 15000 ₽	от 15000 ₽	от 15000 ₽	от 15000 ₽
Интеграция с CRM	от 12000 ₽	от 12000 ₽	от 12000 ₽	от 12000 ₽
Трафик операторов	от 10,65 ₽	-5% ₽	-10% ₽	-15% ₽
Аренда 8-800	от 3500 ₽	от 3500 ₽	от 3500 ₽	от 3500 ₽
Записи разговоров	5000 ₽	5000 ₽	5000 ₽	5000 ₽
IVR, переадресация	2,13 ₽	2,13 ₽	2,13 ₽	2,13 ₽

Исходящие
Компонент	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес	Лидер рынка
Написание сценария	6600 ₽	6600 ₽	6600 ₽	6600 ₽
Подбор и программирование базы	7800 ₽	7800 ₽	7800 ₽	7800 ₽
Операторский трафик	от 10,65 ₽	-5% ₽	-10% ₽	-15% ₽
Администрирование проекта	от 2500 ₽	от 2500 ₽	от 2500 ₽	от 2500 ₽
Записи разговоров	2300 ₽	2300 ₽
Междугородние и мобильные соединения	2,13 ₽	2,13 ₽	2,13 ₽	2 ₽
Тренинг и тест операторов (при стандартных задачах)	0 ₽	0 ₽	0 ₽	0 ₽

Другие услуги
Компонент	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес	Лидер рынка
Подготовка	от 5000 ₽	от 5000 ₽	от 5000 ₽	от 5000 ₽
Администрирование	от 5200 ₽	от 5200 ₽	от 5200 ₽	от 5200 ₽
Операторы группы «Уникум» (руб./час)	от 130 ₽	от 130 ₽	от 130 ₽	от 130 ₽
Отправка смс-сообщения (1 шт.)	10 ₽	10 ₽	10 ₽	10 ₽
Разработка и программирование сценария	от 18000 ₽	от 18000 ₽	от 18000 ₽	от 18000 ₽
Работа модераторов (руб./час)	от 380 ₽	от 380 ₽	от 380 ₽	от 380 ₽
Разработка Чек-листов	от 9500 ₽	от 9500 ₽	от 9500 ₽	от 9500 ₽
Аналитический отчёт	от 8000 ₽	от 8000 ₽	от 8000 ₽	от 8000 ₽

Входящие

Абонентская плата за 8-800

Малый бизнес1500 ₽

Средний бизнес1500 ₽

Крупный бизнес1500 ₽

Лидер рынка1500 ₽

Администрирование проекта

Малый бизнесот 5200 ₽

Средний бизнесот 5200 ₽

Крупный бизнесот 5200 ₽

Лидер рынкаот 5200 ₽

Выделенный оператор

Малый бизнесот 380 ₽

Средний бизнесот 380 ₽

Крупный бизнесот 380 ₽

Лидер рынкаот 380 ₽

Многоканальный номер

Малый бизнес1500 ₽

Средний бизнес1500 ₽

Крупный бизнес1500 ₽

Лидер рынка1500 ₽

Разработка сценария

Малый бизнесот 15000 ₽

Средний бизнесот 15000 ₽

Крупный бизнесот 15000 ₽

Лидер рынкаот 15000 ₽

Интеграция с CRM

Малый бизнесот 12000 ₽

Средний бизнесот 12000 ₽

Крупный бизнесот 12000 ₽

Лидер рынкаот 12000 ₽

Трафик операторов

Малый бизнесот 10,65 ₽

Средний бизнес-5% ₽

Крупный бизнес-10% ₽

Лидер рынка-15% ₽

Аренда 8-800

Малый бизнесот 3500 ₽

Средний бизнесот 3500 ₽

Крупный бизнесот 3500 ₽

Лидер рынкаот 3500 ₽

Записи разговоров

Малый бизнес5000 ₽

Средний бизнес5000 ₽

Крупный бизнес5000 ₽

Лидер рынка5000 ₽

IVR, переадресация

Малый бизнес2,13 ₽

Средний бизнес2,13 ₽

Крупный бизнес2,13 ₽

Лидер рынка2,13 ₽

Исходящие

Написание сценария

Малый бизнес6600 ₽

Средний бизнес6600 ₽

Крупный бизнес6600 ₽

Лидер рынка6600 ₽

Подбор и программирование базы

Малый бизнес7800 ₽

Средний бизнес7800 ₽

Крупный бизнес7800 ₽

Лидер рынка7800 ₽

Операторский трафик

Малый бизнесот 10,65 ₽

Средний бизнес-5% ₽

Крупный бизнес-10% ₽

Лидер рынка-15% ₽

Администрирование проекта

Малый бизнесот 2500 ₽

Средний бизнесот 2500 ₽

Крупный бизнесот 2500 ₽

Лидер рынкаот 2500 ₽

Записи разговоров

Малый бизнес2300 ₽

Средний бизнес2300 ₽

Крупный бизнес

Лидер рынка

Междугородние и мобильные соединения

Малый бизнес2,13 ₽

Средний бизнес2,13 ₽

Крупный бизнес2,13 ₽

Лидер рынка2 ₽

Тренинг и тест операторов (при стандартных задачах)

Малый бизнес0 ₽

Средний бизнес0 ₽

Крупный бизнес0 ₽

Лидер рынка0 ₽

Другие услуги

Подготовка

Малый бизнесот 5000 ₽

Средний бизнесот 5000 ₽

Крупный бизнесот 5000 ₽

Лидер рынкаот 5000 ₽

Администрирование

Малый бизнесот 5200 ₽

Средний бизнесот 5200 ₽

Крупный бизнесот 5200 ₽

Лидер рынкаот 5200 ₽

Операторы группы «Уникум» (руб./час)

Малый бизнесот 130 ₽

Средний бизнесот 130 ₽

Крупный бизнесот 130 ₽

Лидер рынкаот 130 ₽

Отправка смс-сообщения (1 шт.)

Малый бизнес10 ₽

Средний бизнес10 ₽

Крупный бизнес10 ₽

Лидер рынка10 ₽

Разработка и программирование сценария

Малый бизнесот 18000 ₽

Средний бизнесот 18000 ₽

Крупный бизнесот 18000 ₽

Лидер рынкаот 18000 ₽

Работа модераторов (руб./час)

Малый бизнесот 380 ₽

Средний бизнесот 380 ₽

Крупный бизнесот 380 ₽

Лидер рынкаот 380 ₽

Разработка Чек-листов

Малый бизнесот 9500 ₽

Средний бизнесот 9500 ₽

Крупный бизнесот 9500 ₽

Лидер рынкаот 9500 ₽

Аналитический отчёт

Малый бизнесот 8000 ₽

Средний бизнесот 8000 ₽

Крупный бизнесот 8000 ₽

Лидер рынкаот 8000 ₽

Успешные кейсы

Проект	Разово	Ежемесячно
Актуализация баз данных танцевальной студии Актуализация баз данных		20 100 ₽
Расчет стоимости услуг для автосервиса Автосервисы	23 065 ₽	15 100 ₽
Поиск клиентов для логистической компании Транспортные и логистические компании		43 600 ₽
Услуга обзвон клиентов для салона красоты Обзвон клиентов по телефону		25 700 ₽
Организация регистратуры для медицинского центра Медицинские центры	27 750 ₽	14 900 ₽
Горячая линия для управляющей компании Горячая линия под ключ	64 250 ₽	15 100 ₽