Цены на услуги колл-центра
Мы точно знаем, что нужно для вашего бизнеса!
В сфере телемаркетинга нет универсальных решений, уникальная специфика каждой компании требует собственных ответов. Стоимость наших услуг рассчитывается индивидуально для каждого проекта, что позволяет достичь лучших результатов в работе.
Как формируется цена на услуги колл-центра?
Проекты, реализуемые нами для малого, среднего и крупного бизнеса, состоят из множества элементов. Набор и стоимость компонентов зависит от различных факторов. Например, от выбора категории услуг, пакета трафика, региона обзвона и других важных моментов. Точную стоимость сможет рассчитать наш менеджер, задав несколько вопросов о вашем бизнесе, задачах, которые вы ставите перед колл-центром и объеме работ. Но, чтобы каждый мог оценить примерную стоимость услуг call-центра, мы решили показать из каких основных компонентов она будет складываться.
Входящие | ||||
Компонент | Малый бизнес | Средний бизнес | Крупный бизнес | Лидер рынка |
Абонентская плата за 8-800
|
1800 ₽
|
1800 ₽
|
1800 ₽
|
1800 ₽
|
Администрирование проекта
|
от 5200 ₽
|
от 5200 ₽
|
от 5200 ₽
|
от 5200 ₽
|
Выделенный оператор
|
от 450 ₽
|
от 450 ₽
|
от 450 ₽
|
от 450 ₽
|
Выделение многоканального номера
|
1500 ₽
|
1500 ₽
|
1500 ₽
|
1500 ₽
|
Разработка и программирование сценария
|
от 25000 ₽
|
от 25000 ₽
|
от 25000 ₽
|
от 25000 ₽
|
Интеграция с CRM
|
от 12000 ₽
|
от 12000 ₽
|
от 12000 ₽
|
от 12000 ₽
|
Трафик операторов
|
от 16 ₽
|
-5% ₽
|
-10% ₽
|
-15% ₽
|
Аренда 8-800
|
от 3500 ₽
|
от 3500 ₽
|
от 3500 ₽
|
от 3500 ₽
|
Записи разговоров
|
5000 ₽
|
5000 ₽
|
5000 ₽
|
5000 ₽
|
IVR, переадресация
|
2,13 ₽
|
2,13 ₽
|
2,13 ₽
|
2,13 ₽
|
Исходящие | ||||
Компонент | Малый бизнес | Средний бизнес | Крупный бизнес | Лидер рынка |
Подготовка проекта
|
от 13415 ₽
|
от 13415 ₽
|
от 13415 ₽
|
от 13415 ₽
|
Операторский трафик
|
от 16 ₽
|
-5% ₽
|
-10% ₽
|
-15% ₽
|
Администрирование проекта
|
от 5700 ₽
|
от 5700 ₽
|
от 5700 ₽
|
от 5700 ₽
|
Записи разговоров
|
2300 ₽
|
2300 ₽
|
|
|
Междугородние и мобильные соединения
|
2,13 ₽
|
2,13 ₽
|
2,13 ₽
|
2 ₽
|
Тренинг и тест операторов (при стандартных задачах)
|
0 ₽
|
0 ₽
|
0 ₽
|
0 ₽
|
Другие услуги | ||||
Компонент | Малый бизнес | Средний бизнес | Крупный бизнес | Лидер рынка |
Подготовка
|
от 13415 ₽
|
от 13415 ₽
|
от 13415 ₽
|
от 13415 ₽
|
Администрирование
|
от 5200 ₽
|
от 5200 ₽
|
от 5200 ₽
|
от 5200 ₽
|
Операторы группы «Уникум» (руб./час)
|
от 200 ₽
|
от 200 ₽
|
от 200 ₽
|
от 200 ₽
|
Отправка смс-сообщения (1 шт.)
|
10 ₽
|
10 ₽
|
10 ₽
|
10 ₽
|
Разработка и программирование сценария
|
от 25000 ₽
|
от 25000 ₽
|
от 25000 ₽
|
от 25000 ₽
|
Работа модераторов (руб./час)
|
от 450 ₽
|
от 450 ₽
|
от 450 ₽
|
от 450 ₽
|
Разработка Чек-листов
|
от 9500 ₽
|
от 9500 ₽
|
от 9500 ₽
|
от 9500 ₽
|
Аналитический отчёт
|
от 8000 ₽
|
от 8000 ₽
|
от 8000 ₽
|
от 8000 ₽
|
Входящие
Исходящие
Другие услуги
Успешные кейсы
Примеры стоимости реализованных проектов
В данном разделе представлены примеры нашей работы с различными клиентами. Все цены, указанные в таблицах, действительны на момент реализации проекта. Точную стоимость услуг уточняйте у менеджера.
Проект | Разово | Ежемесячно |
Исходящий телемаркетинг для производственной компании
Телемаркетинг – привлечение клиентов |
|
103 280 ₽
|
Горячая линия для нового жилого комплекса на финальном этапе постройки
Горячая линия под ключ |
106 380 ₽
|
49 000 ₽
|
Актуализация баз данных танцевальной студии
Актуализация баз данных |
|
76 560 ₽
|
Поиск клиентов для компании по грузоперевозкам
Такси и перевозки |
|
101 480 ₽
|
Организация колл-центра для салона красоты
Салоны красоты |
33 900 ₽
|
28 000 ₽
|
Информирование клиентов автосервиса
Услуга «Информирование клиентов» |
116 100 ₽
|
|
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним