Рекламное агентство

Успех рекламных агентств напрямую зависит от охвата аудитории и качества предоставляемой информации. Call-center «Контакт» предлагает аутисорсинговые услуги для рекламных компаний, направленные на поддержку лояльности уже имеющихся и привлечение новых клиентов, проведение исследований, повышение интереса к новым предложениям.

Почему именно колл-центр «Контакт»?

Потому что мы создали гибкую систему, простую в использовании и не требующую больших вложений. Каждая функция в ней проверена, важна и органично вписывается в общую структуру

В нашем штате ― 700 квалифицированных операторов с большим опытом, профессиональными знаниями и навыками. Для каждого проекта мы разрабатываем индивидуальную методику работы, проводим курс обучения персонала, используем все возможные инструменты для повышения реальной отдачи от проводимых пиар-акций.

Организация круглосуточной телефонной линии специально для вашего проекта займет считаные дни. Входящие и исходящие звонки, анкетирование и опросы, развитие корпоративной телефонной сети вашей компании ― все эти и другие услуги обеспечивает наш колл-центр «Контакт».

Стремитесь повысить узнаваемость бренда?

Выводите на рынок новую услугу?

Значит, вам просто необходим аутсорсинговый колл-центр!

Наши основные услуги

  • Горячая линия. Общая точка входа звонков, информирование об услугах, быстрые и исчерпывающие ответы на все вопросы, фиксация отзывов о продвигаемых услугах и товарах, запись звонков.
  • Телемаркетинг. Благодаря интеграции контактного центра с CRM-системой обеспечивается удобный оперативный обзвон потенциальных клиентов. Это дает возможность организовать телефонные продажи с применением разных скриптов, авто рассылку писем, передачу факсов. Наши идеи для РА позволяют совершенствовать технику проведения переговоров, повышения эффективности холодных звонков.
  • Анкетирование и проведение опросов. Свой call-center ― это простой и удобный способ быстро провести исследования и анализ рыночной ситуации, обзвонить респондентов, актуализировать базу данных. Чтобы связаться с потенциальным клиентом, оператору достаточно кликнуть по ссылке с телефонным номером. В ходе массовых опросов номера набираются автоматически, быстро соединяя свободного сотрудника контактного центра с абонентом.

Почему рекламные и маркетинговые агентства выбирают колл-центр «Контакт»?

Как вы уже поняли, причин более чем достаточно. Но, помимо всех вышеперечисленных преимуществ, у нас есть еще одно, и оно главное. Все наши сотрудники ― образованные и умные люди, с которыми приятно общаться. Это наш «золотой фонд», который мы бережем и которым гордимся.

Если вы твердо намерены повысить эффективность своего бизнеса, звоните, пишите, мы всегда на связи. Добьемся успеха вместе!

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону