Обзвон клиентов по телефону

Вам нужно сообщить клиентам об изменениях в условиях обслуживания, акциях или массовых мероприятиях, проинформировать о новых продуктах и предложить покупку? Телефонный обзвон, как ничто лучше, поможет решить эту задачу.

Можно ли справиться самостоятельно?


Доверьте специалистам коммуникацию с клиентами!

Если вы обладаете нужным телекоммуникационным оборудованием и штатом ничем не занятых сотрудников, то, конечно, можно попробовать. Но гораздо эффективнее поручить исходящий обзвон сотрудникам колл-центра. Этим вы сэкономите трудовые ресурсы компании для решения более важных задач. Кроме того, вы будете уверены, что информирование будет выполнено на высоком профессиональном уровне.

Примеры стоимости реализованных проектов

ежемесячно
разово
25 700 ₽
Услуга обзвон клиентов для салона красоты
Обзвон клиентов по телефону

Какие виды услуг мы предлагаем?

  • Автоматический обзвон — дешево и эффективно. Вы предоставляете список телефонных номеров, мы составляем и записываем обращение. Вы можете указать оптимальное время для звонка. По окончанию проекта вы получите подробный отчет.
  • Операторский обзвон — если нужны уточнения и ответы на вопросы. Совместно разрабатываем сценарий разговора и отбираем группу операторов, имеющих опыт в вашей тематике. Может сопровождаться услугами телефонных продаж, привлечения и возврата клиентов. При необходимости настраивается переадресация на сотрудников компании.

Одним из наиболее распространенных видов исходящих звонков в колл-центре является обзвон должников. Он может проводиться как в автоматическом, так и в ручном режиме. Наши специалисты рекомендуют сочетать оба данных способа для получения оптимальных результатов. Считается, что начинать целесообразно с автоматических звонков, а если они не принесут желаемого результата, переходить к более эффективным «ручным». В большинстве случаев коллекторство приводит к существенному увеличению процентов погашенных задолженностей.

Если вам необходимы услуги по обзвону любой степени сложности, обратитесь в Контакт-Центр по телефону или заполнив форму заказа на сайте. Специалисты подберут для вас оптимальные по цене и эффективности условия сотрудничества. Звонки клиентам — это то, что наши операторы умеют делать лучше всего!

Мы работаем быстро и продуктивно. Вы в кратчайшие сроки донесете до потребителей нужную информацию, освободив от психологически тяжелых звонков штатных сотрудников.

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону