Управление данными
Управление данными: плюсы аутсорсинга
Хотите упорядочить клиентскую базу и содержать её в идеальном порядке? Новая информация не потеряется, а имеющаяся будет структурирована так, чтобы ею было удобно пользоваться всем сотрудникам вашей компании.
Неактуальная база – снижение продаж
Пользуетесь устаревшей базой? Возможно, именно в этот момент вы потеряли клиента, который не дождался ответа на свое обращение. Не можете обеспечить «прямую линию» с потенциальными покупателями в режиме 24/7, быстро обрабатывать заказы и отвечать на электронные письма? Ждите снижения продаж. Клиент уйдёт к конкуренту, который работает более оперативно и слаженно.
Примеры стоимости реализованных проектов
Преимущества аутсорсинга управления корпоративной базой
- Работа с клиентской базой – актуализация контактных данных, ответы на электронную почту, моментальный приём заказов.
- Решение индивидуальных задач (анализ активности клиента, дополнение базы за счёт обработки входящей почты, «горячего» обзвона).
- Привлечение новых клиентов путём автоинформирования.
Управление данными на аутсорсинге – это экономия до 30 % ежемесячных затрат, согласованность отделов компании за счёт организации многоканальной связи и огромный ресурс времени для решения ключевых бизнес-задач.
