Автосервисы

Сотрудничество с колл-центрами Москвы позволяет автосалонам повысить популярность услуг, найти новых и привлечь постоянных клиентов, организовать круглосуточную запись, быструю обработку звонков, сообщений, приходящих на электронную почту, и прочих обращений. 

Это позволит минимизировать отток клиентов, при этом экономя время основных сотрудников (а следовательно, сокращая срок ремонта автомобилей).

Акции для данной услуги

Возможности колл-центра автосервиса

Ресурсы для записи и дальнейшего прослушивания телефонных звонков не только гарантируют качество нашей работы, но и делают возможным справедливое разрешение конфликтных ситуаций, позволяют, осуществляя анализ обращений, наладить обратную связь. 

В период проведения акций на услуги автосалона возможна организация горячих линий, таким образом, время ожидания ответа оператора всегда будет минимальным.

Кроме ответа на обращения потенциальных клиентов, специалисты нашего call-центра продуктивно сотрудничают с автосалонами путем:

• организации холодных звонков;
• изучения мнения целевой аудитории;
• поддержки работы виртуального офиса;
• информирования о специальных предложениях.

Успешные кейсы

Проект	Разово	Ежемесячно
Приём звонков для автосервиса Автосервисы	21 250 ₽	9 800 ₽
Расчет стоимости услуг для автосервиса Автосервисы	23 065 ₽	15 100 ₽

Акции

Привлечение клиентов в автосервис

Операторы нашего колл-центра знают, как привлечь клиентов в ваш автосервис. Они имеют большой опыт работы в области:

1. Проведения исследований рынка.
2. Формирования базы данных.
3. Сбора статистики.
4. Качественного целевого обзвона по согласованному сценарию.
5. Проведения опросов после оказания той или иной услуги.
6. Составления отчетов.

• Проведения исследований рынка
• Формирования базы данных
• Сбора статистики
• Качественного целевого обзвона по согласованному сценарию
• Проведения опросов после оказания той или иной услуги
• Составления отчетов

Таким образом, благодаря заключению договора с колл-центром достигается повышение лояльности, улучшается репутация фирмы, а также существенно экономятся трудовые и денежные ресурсы. Воспользовавшись услугами колл-центра «Контакт», вы сможете результативно взаимодействовать с целевой аудиторией, не затрачивая при этом лишних усилий. Залогом эффективности нашей работы является положительный опыт долговременного сотрудничества с множеством организаций.