Учет клиентов
Горячая линия
Аутсорсинг
Привлечение клиентов
8-800
Поиск клиентов
Организация колл-центра
CRM
Smart line
Отдел продаж
Обзвон
Холодные звонки
Холодные контакты
Виртуальный офис
Телемаркетинг
Виртуальный секретарь
Информирование клиентов
Анкетирование
Виртуальная АТС
Колл-центр
Презентация
Обработка заявок
Повышение лояльности
Прямой маркетинг
Многоканальный телефон
Маркетинговые исследования
Поддержка клиентов
Виртуальный номер
Телефонные продажи
Социологический опрос
Продвижение бренда
Возврат клиентов
База данных
Учет клиентов
Учет взаимоотношений с клиентами – полезный инструмент, позволяющий вам отслеживать состояние взаимодействия с ними на всех этапах коммуникации. Системы учета – это централизованное хранилище всех данных о бывших, текущих и несостоявшихся клиентах, ваша база, которую можно использовать в маркетинговых и сбытовых целях. Ведение учета клиентов с помощью колл-центра – это не только систематизация информации о потребителях,............ читать далее
Развитие и процветание бизнеса во многом зависят от имеющейся клиентской базы, от уровня лояльности потребителей и того, насколько правильно выстроена коммуникация. Эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами позволяет сrm-учет клиентов, который обеспечивает структуризацию всей имеющейся о них информации. Весь алгоритм обращений от клиента – от первого звонка до завершения сделки и последующего сопровождения – становится прозрачным и............ читать далее
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
