Виртуальный секретарь
Секретарь отвечает на звонки клиентов и партнеров, разбирает письма на электронной почте, принимает факс. А если нанимать отдельного работника неудобно или накладно, на помощь придет виртуальный секретарь. Он выполняет те же функции, только удаленно. Вы можете работать из любой точки мира и в любом режиме, а ваш секретарь всегда будет на связи и станет звеном между фирмой и клиентами.
Чем выгоден виртуальный секретарь?
- Вам не нужно оборудовать специальное рабочее место, подбирать персонал, беспокоиться о достойной зарплате и отпусках. Все эти заботы возьмет на себя колл-центр «Контакт».
- Операторы колл-центра способны обработать все заявки быстрее и качественнее, чем сотрудник в офисе. Удаленный секретарь сосредоточен на приеме звонков, это его основная задача. А при большой плотности входящих обращений есть возможность задействовать нескольких операторов.
- Мы можем организовать любой график работы секретаря, в том числе и круглосуточный.
Услуга Виртуальный секретарь будет полезна компаниям, работающим дистанционно, или небольшим фирмам, для которых отдельный сотрудник нерентабелен. Вы сразу получите профессионального оператора для контактов с вашими клиентами и партнерами. Удаленный секретарь возьмет на себя работу с электронной почтой, факсом, проведет первичную консультацию по продукту или перенаправит клиента в нужный отдел фирмы. Важную информацию из писем и звонков секретарь зафиксирует и своевременно передаст вам. Все телефонные разговоры с клиентами и партнерами записываются и сохраняются, их можно прослушать и проанализировать.
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним
Эксперты
Отзывы клиентов
Карта сайта
Политика конфиденциальности
