Телефонный секретарь на аутсорсинге

Услуга «Виртуальный секретарь» даст вам возможность круглосуточно оставаться на связи со своими клиентами.

Телефонный секретарь является лицом фирмы, ведь именно от качества его работы во многом зависит лояльность клиентов. Желательно, чтобы такой сотрудник был доступен ежедневно и круглосуточно, а также мастерски владел техникой ведения деловых переговоров. 

Чтобы не тратить лишние средства, осуществляя обучение и организуя рабочее место для штатного телефонного секретаря все больше современных фирм передают его обязанности колл-центрам.

Преимущества телефонного секретаря на аутсорсинге:

                                                           


  • возможность предоставления многоканального номера для звонков клиентов;
  • отсутствие необходимости установки дополнительного оборудования;
  • отсечение нежелательных звонков;
  • круглосуточное ежедневное взаимодействие с клиентами;
  • поиск нужной информации;
  • напоминание о важных задачах;
  • предоставление письменных отчетов;
  • выполнение других постоянных или разовых поручений.

Операторы «Контакт-центра» имеют высокий уровень подготовки для работы в качестве секретарей на аутсорсинге. Они грамотно взаимодействуют с клиентами, осуществляют прием и обработку заказов, а при необходимости соединяют потребителя со специалистом вашей компании: организация переадресации возможна на стационарные или мобильные номера. Наши сотрудники в обязательном порядке проходят специальное обучение, что позволяет им работать по-настоящему эффективно, улучшая имидж фирмы заказчика и способствуя повышению ее узнаваемости.

Если вашей фирме нужен секретарь на телефон, специалисты колл-центра «Контакт» решат эту проблему, предложив максимально выгодные для вас условия. Демократичные тарифы делают сотрудничество возможным даже для начинающих предпринимателей. Наши услуги — это разумный выбор в пользу практичности и результативности, а убедиться в их качестве вы сможете уже в первые недели совместной работы.

Связанные услуги: Виртуальный секретарь
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону