Обработка заявок
Горячая линия
Аутсорсинг
Привлечение клиентов
8-800
Поиск клиентов
Организация колл-центра
CRM
Smart line
Отдел продаж
Обзвон
Холодные звонки
Холодные контакты
Виртуальный офис
Телемаркетинг
Виртуальный секретарь
Информирование клиентов
Анкетирование
Виртуальная АТС
Колл-центр
Презентация
Обработка заявок
Повышение лояльности
Прямой маркетинг
Многоканальный телефон
Маркетинговые исследования
Поддержка клиентов
Виртуальный номер
Телефонные продажи
Социологический опрос
Продвижение бренда
Возврат клиентов
База данных
Учет клиентов
Большинству современных компаний не выгодно оплачивать работу огромного штата сотрудников. Однако по мере роста спроса на товары или услуги небольшой фирме не всегда удается оперативно осуществлять обработку заявок клиентов своими силами. В этом случае на помощь приходит аутсорсинг.
Обработка заявок клиентов в колл-центре
Использование в процессе сотрудников колл-центра позволяет потребителям своевременно получать информацию о вашей компании. При этом все разговоры............ читать далее
Процесс обработки звонков и заявок от клиентов играет ключевую роль в выстраивании коммуникации с ними. Впечатление от первого контакта останется с потребителем надолго, и важно обеспечить профессионализм и дружелюбие человека на вашем конце провода. В этом вам готов помочь колл-центр «Контакт»!
Передав обслуживание входящих вызовов на аутсорсинг call-центру, вы не только освободите своих сотрудников от дополнительных обязанностей............ читать далее
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
