8-800
Горячая линия
Аутсорсинг
Привлечение клиентов
8-800
Поиск клиентов
Организация колл-центра
CRM
Smart line
Отдел продаж
Обзвон
Холодные звонки
Холодные контакты
Виртуальный офис
Телемаркетинг
Виртуальный секретарь
Информирование клиентов
Анкетирование
Виртуальная АТС
Колл-центр
Презентация
Обработка заявок
Повышение лояльности
Прямой маркетинг
Многоканальный телефон
Маркетинговые исследования
Поддержка клиентов
Виртуальный номер
Телефонные продажи
Социологический опрос
Продвижение бренда
Возврат клиентов
База данных
Учет клиентов
Здравствуйте! Да, в колл-центре «Контакт» есть услуга подключения многоканального телефона. Номер 8-800 дает вам дополнительные возможности по повышению лояльности потребителей. Т.к. звонок на такой телефон является бесплатным по всей России, у вас увеличиваются шансы получить обратную связь: исправить возникающие разногласия, ответить на интересующие клиента вопросы, выслушать пожелания.
Подключение многоканального телефона............ читать далее
Добрый день. Многоканальный номер — это номер телефона, на который можно принимать одновременно несколько вызовов. Основное преимущество подключения данного номера состоит в том, что взаимодействие с вашими клиентами станет значительно доступней. Во-первых, телефон бесплатный, т.е. потребителя не остановит от обращения факт, что нужно тратить деньги. Во-вторых, не нужно ждать на линии, пока освободится оператор.
Преимущества очевидны............ читать далее
Номер 8-800 — услуга, подразумевающая подключение специального телефона, звонки на который оплачивает не вызывающий абонент, а вызываемый. Рассмотрим ее главные преимущества:
потенциальные клиенты могут звонить бесплатно как с городского, так и с мобильного телефона из любой точки нашей страны,
работу номера можно настроить на удобное время и дни,
при смене фактического адреса номер не поменяется,
все телефонные............ читать далее
Добрый день.
Многоканальный телефон — удобный инструмент для работы с потребителями. Он необходим, если вы не хотите терять клиентов из-за того, что занят телефон или не работает офис.
Когда вы уже осознали все преимущества, возникает закономерный вопрос: сколько времени требуется на подключение такого номера?
Самый современный способ подключения многоканального номера — виртуальная............ читать далее
8-800 — это многоканальный телефон с возможностями виртуальной АТС. Входящие звонки с городских и мобильных телефонов из любой точки РФ обслуживаются бесплатно.
Аренда телефонного номера 8-800 эффективно помогает ведению бизнес — процессов компаний любого масштаба. Стоит отметить, что виртуальным телефоном в некоторых случаях пользуются и частные лица. Услуга является одной из самых востребованных в нашем............ читать далее
Рынок диктует свои условия. В последние годы, когда растет качество услуг и товаров, идет серьезная борьба между конкурирующими компаниями за каждого клиента. Полезно будет узнать, как call-центр может помочь на этом поле сражений.
Согласитесь, несмотря на развитие коммуникаций, для того чтобы обратиться за нужной информацией о продукте, технической поддержкой или иной информацией, клиенту проще всего взять трубку и............ читать далее
Потребность в приёме звонков от клиентов, безусловно, есть у каждой компании, но не все понимают важность четкости и отработанности этого процесса. Впечатление, произведенное при телефонном разговоре, остается с потребителем надолго, и некомпетентность сотрудника, его невежливость, а уж тем более отсутствие ответа могут создать у клиента далеко не положительный образ компании.
Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, можно прибегнуть к............ читать далее
Хорошо организованный сервис поддержки – это то, что позволяет сохранять нервы клиентов и прибыли компаний. Недовольный клиент может не просто остаться недовольным клиентом, но и вообще уйти от вас к конкуренту. Видимо, поэтому всё большую популярность среди представителей разных сфер бизнеса приобретают услуги горячей линии. Как приобрести номер 8-800 и какие преимущества он принесет вашему бизнесу?
Как приобрести номер............ читать далее
Телефоны с кодом 800 были придуманы с целью предоставить привилегию для вызывающего абонента — бесплатный звонок. Внедрение услуги начиналось с компаний-гигантов, но в настоящее время даже начинающие предпочитают купить номер 8800, цена доступна практически для всех.
Какую роль играет бесплатный звонок в жизни фирмы?
............ читать далее
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
