Обзвон по телефону в колл-центре
Рассчитать стоимость
Обзвон клиентов по телефону с помощью колл-центра – отличный способ наладить с ними контакт и передать важную информацию.
Теги:
Обзвон
Донесение информации до клиентов – не такой простой процесс. В мире, наполненном информационным шумом, крайне сложно достучаться до целевой аудитории и, тем более, получить обратную связь.
Именно поэтому телефонная коммуникация настолько стремительно развивалась в последние годы: прямой контакт с клиентом в течение пары минут способен дать огромное количество информации, которую вы сможете впоследствии использовать в своей деятельности.
Виды обзвона по телефону
![]() |
Операторы нашего контакт-центра работают с разными сферами бизнеса |
- Обзвон по телефону операторами. Для многих видов коммуникаций, подразумевающих получение обратной связи, необходим личный контакт с клиентом. Специалисты колл-центра «Контакт» готовы взять на себя работу по совершению исходящих вызовов и общению с вашей целевой аудиторией.
- Автоматический обзвон. В случае, когда ваша цель – проинформировать клиента о каком-либо событии в компании или задолженности, отличным инструментом станет автообзвон. С его помощью вы получите возможность донести сообщение до потребителей в крайне быстрые сроки.
Какие преимущества несёт в себе сотрудничество с колл-центром «Контакт»?
- Гарантия качества: все входящие вызовы будут обработаны оперативно, а исходящие совершены с максимальной эффективностью.
- Вы освобождаете время своих сотрудников для непосредственных должностных обязанностей, а низкая стоимость услуг колл-центра обеспечивает снижение затрат на привлеченного клиента.
- Удобство выхода на целевую аудиторию и определение категорий клиентов, которым действительно интересно ваше предложение.
- Получение детальной статистики по совершенным звонкам, реакции абонентов, степени конвертации.
- Ответы клиентов позволяют вам получить данные, которые можно использовать для повышения эффективности маркетинговой стратегии.
Чтобы начать сотрудничество с колл-центром и повысить эффективность коммуникации с клиентами, просто позвоните нам по телефону или заполните форму заявки на сайте. Наш специалист проконсультирует вас по всем вопросам и подберет наиболее подходящий спектр услуг.