Поделитесь секретами холодных звонков
Относится к услуге: Услуга холодных звонков
На вопросы отвечает
Добрый день.
Работа с холодными звонками — сложная задача, эффективное выполнение которой возможно только в том случае, если вы знаете, как правильно строить разговор при таком типе маркетинга.
Специалисты колл-центра «Контакт» готовы поделиться с вами важными секретами совершения холодных звонков.
- Не пытайтесь навязать продукцию потенциальным клиентам, умоляя их о покупке. Вместо этого используйте вопросы, наводя собеседника на самостоятельные мысли о необходимости вашего продукта. Например, продавая оргтехнику произнесите: «Как часто ломается аппаратура в ваших офисах?». А не: «Ну и что, что у вас уже есть техника, купите нашу».
- Изучайте конкурентов. Проводите анализ цен и предложений ваших соперников на рынке. Это поможет вам формировать преимущества перед ними.
- Ставьте потенциального клиента в определенные рамки. Предлагайте ему один продукт и называйте его точную стоимость. При этом делайте акцент на ограниченность предложения временем/количеством.
- Обращайте внимание на интонацию. Необходим доброжелательный настрой и уверенность в голосе, а не монотонное зачитывание по бумажке.
- Определитесь с целевой аудиторией. Пытаясь продать сразу всем, фактически вы не продаете почти никому. Выделив сегменты потенциальных клиентов, вы сможете ориентироваться на их нужды.
- Старайтесь выявить скрытые возражения собеседника с помощью наводящих вопросов. Он может из вежливости соглашаться с вами, а в конце разговора отказаться от покупки. Ваша задача не оставить в нем сомнений.
- Доверяйте осуществление холодных звонков опытным сотрудникам колл-центра. Если вы решили создать собственный штат операторов, вам потребуется много времени и денежных вложений для его успешного функционирования, в ущерб основному виду деятельности.
Это лишь неполный список правил ведения успешных холодных переговоров. Если вы хотите, чтобы холодные звонки конвертировались в продажи, звоните нам по указанному телефону или заполняйте заявку на сайте.
Ещё статьи по услуге: Холодные звонки
Услуга холодных звонков
Какова стоимость холодных звонков?
Сколько стоит холодный звонок? Цена холодного обзвона рассчитывается исходя из условий проекта компании. По точной стоимости вас проконсультируют наши менеджеры. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Каковы цели холодных звонков?
Если вы сомневаетесь в эффективности холодных звонков, значит у вас неправильное представление об их целях. Рассказываем, для чего они нужны и чем помогают в бизнесе. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Как проверить эффективность холодных звонков?
Согласно исследованиям холодный обзвон позволяет найти до 50% клиентов из сформированной базы. Доверьте повышение эффективности звонков квалифицированным менеджерам по продажам колл-центра "Контакт". Узнать подробнее >
Стоит ли заказывать в колл-центре холодные звонки?
Найти новых клиентов, актуализировать и расширить базы данных помогут операторы нашего колл-центра. За короткий срок он смогут выявить потребность клиента и предложить необходимую услугу или товар. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Что такое эффективные холодные звонки?
Эффективные холодные звонки потенциальным клиентам — это способ увеличить продажи и повысить спрос на продукцию. Справиться с этой задачей помогут операторы колл-центра. Узнать подробнее >
Как «разогреть» холодные звонки?
Если вы испытываете определенные трудности при совершении холодных звонков и не знаете, как их разогреть, советы наших профессионалов как раз для вас! Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Холодный обзвон потенциальных клиентов
С помощью холодного обзвона потенциальных клиентов – одного из видов телемаркетинга – вы сможете осуществить продажи, презентовать свою компанию, оповестить клиентов о текущих акциях и предложениях Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Зачем нужна организация холодных звонков?
Холодные звонки – это эффективный инструмент для поиска новых клиентов в вашу компанию, проведения опроса или маркетингового исследования. Узнать подробнее >
Аутсорсинг колл-центра
Как выбрать подходящий аутсорсинговый колл центр на холодные звонки?
Не можете найти подходящий аутсорсинговый колл-центр для холодных звонков? Call-центр «Контакт» дает полезные советы, как правильно искать и на что важно обращать внимание. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Как правильно делать холодные звонки?
Холодные звонки – один из простейших способов обеспечить рост внимания к своему товару или услуге – как построить процесс холодных звонков с максимальной выгодой для компании? Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Холодные звонки: работают или нет
Холодный обзвон - это один из простых способов привлечения потенциальных потребителей. Но насколько они эффективны? Узнайте, работают холодные звонки или нет. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Как измерить эффективность холодных звонков?
Колл-центр «Контакт» предоставляет своим клиентам подробную статистику по работе с холодными звонками, из которой можно судить о степени эффективности принятых мер. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Холодные звонки: какие плюсы и минусы данного мероприятия?
Способ привлечения клиентов при помощи холодных звонков имеет свои плюсы и минусы. Мы предлагаем вам объективно взвесить все «за» и «против», чтобы сделать собственный вывод. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Привлечение клиентов холодными звонками
Холодные звонки уже долгие годы доказывают свои преимущества и эффективность в привлечении потенциальных покупателей, а убедиться в этом вы можете, обратившись к профессионалам «Контакт — Центра» Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Помогут ли холодные звонки в недвижимости привлечь клиентов?
Холодные звонки помогают привлечь потенциальных клиентов в различных сферах, будь то b2b или b2c сегмент. Правильная реализация этапов, состоящих из подбора баз данных, написания скрипта разговора, совершения звонка и выхода на ЛПР позволит найти клиентов на ваш товар или услугу Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Почему холодные звонки лучше отдать на аутсорсинг менеджеру?
Аутсорсинг холодных звонков поможет вам сэкономить время и деньги, при этом давая возможность сконцентрироваться на основных задачах компании. Узнать подробнее >
Поиск клиентов
Звонок новому клиенту – как сделать его успешным?
Холодные звонки — сложная и вместе с тем очень важная задача для компаний, желающих обрести новых покупателей, поэтому доверить это дело следует команде опытных профессионалов, которые работают в нашем колл-центре «Контакт» Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Как начать разговор при холодном звонке
Создайте положительное первое впечатление на холодном звонке, чтобы убедить клиента в продуктивности разговора. Узнайте, как начать разговор правильно и заинтересовать потенциального покупателя. Узнать подробнее >
Телемаркетинг – привлечение клиентов
Что подразумевает под собой услуга телемаркетинга “Холодные звонки”?
Одной из услуг телемаркетинга являются холодные звонки. Они представляют собой активные продажи по телефону, требующие профессиональной подготовки и длительного опыта коммуникации с клиентами. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Поделитесь секретами холодных звонков
Если не знать секретов холодных звонков, можно так и не добиться их эффективности. Поэтому делимся с вами некоторыми приемами, которые помогут увеличить конвертацию. Узнать подробнее >
Телемаркетинг – привлечение клиентов
Осуществление холодных звонков в колл-центре
Ведение холодных звонков позволит вашей компании оставаться на плаву даже в самые тяжелые времена Узнать подробнее >
Эффективно ли совершение холодных звонков?
Холодные звонки помогают прогреть клиента на начальном этапе, а также получить полезную информацию для дальнейшего анализа и расширения баз данных Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Обзваниваете ли вы холодные контакты?
Одно из основных направлений деятельности «Контакт-центра» — обзвон холодных контактов. Наши операторы профессионально выполняют свою работу. Узнать подробнее >
Поиск клиентов
Активный поиск клиентов — холодные звонки
Услуги нашего колл-центра в сфере телемаркетинга гарантируют Вам экономию средств, рациональное распределение рабочего времени сотрудников, а самое главное – рост продаж и объективную информацию Узнать подробнее >
Привлечение новых клиентов
Лучшее время для холодных звонков
Правильно подобранное время для звонка позволит вам не только дозвониться до покупателя, но и вызвать его интерес к вашей продукции. Узнайте подробнее, когда стоит звонить клиентам. Узнать подробнее >
Успешные кейсы
Проект | Разово | Ежемесячно |
Привлечение клиентов для ювелирного магазина
Привлечение новых клиентов |
75 100 ₽
|
|
Поиск клиентов для бухгалтерского аутсорсинга
Бухгалтерские компании |
|
30 600 ₽
|
Поиск клиентов для компании по грузоперевозкам
Такси и перевозки |
|
46 400 ₽
|
Телемаркетинг для сети фитнес-клубов
Фитнес |
|
75 220 ₽
|
Поиск клиентов для логистической компании
Транспортные и логистические компании |
|
43 600 ₽
|
ежемесячно
разово
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним