Нужна ли горячая линия для маленького интернет-магазина?

Горячая линия значительно облегчает взаимодействие с клиентами. Вот лишь некоторые ее преимущества:

• Упрощение переадресации звонков между сотрудниками вашей компании
• Бесплатный звонок для клиентов
• Переключение абонента не только на стационарный телефон специалиста, но и на его мобильный номер
• Запись телефонного разговора
• Голосовое меню, позволяющее сразу соединить с интересующим специалистом
• Поддержка клиентов 24/7 и прием звонков из любого региона России.

Вы все еще сомневаетесь, нужна ли горячая линия маленькому интернет-магазину?

Любой владелец маленького интернет-магазина всегда планирует его дальнейшее развитие. С увеличением количества клиентов вашим сотрудникам будет непросто справиться с непрерывным потоком звонков, а ожидание на линии приведет к потере заказов.

• Быстрый ответ оператора,
• грамотная консультация по вашему продукту или оформлению заказа,
• круглосуточный прием звонков,

Все это гарантирует вам имидж серьезной компании, повышая лояльность клиентов и увеличивая продажи.

Доверьте общение с клиентами опытным операторам колл-центра «Контакт». Звоните или заполняйте онлайн форму — и получите выгодные условия организации горячей линии!