Нужна ли горячая линия для маленького интернет-магазина?

Горячая линия значительно облегчает взаимодействие с клиентами. Вот лишь некоторые ее преимущества:

• упрощение переадресации звонков между сотрудниками вашей компании,
• бесплатный звонок для клиентов,
• переключение абонента не только на стационарный телефон специалиста, но и на его мобильный номер,
• запись телефонного разговора,
• голосовое меню, позволяющее сразу соединить с интересующим специалистом,
• поддержка клиентов 24/7,
• прием звонков из любого региона России.

Вы все еще сомневаетесь, нужна ли горячая линия маленькому интернет-магазину?

Любой владелец маленького интернет-магазина всегда планирует его дальнейшее развитие. С увеличением количества клиентов вашим сотрудникам будет непросто справиться с непрерывным потоком звонков, а ожидание на линии приведет к потере заказов.

• Быстрый ответ оператора,
• грамотная консультация по вашему продукту или оформлению заказа,
• круглосуточный прием звонков,

— все это гарантирует вам имидж серьезной компании, повышая лояльность клиентов и увеличивая продажи.

Доверьте общение с клиентами опытным операторам колл-центра «Контакт». Звоните или заполняйте он-лайн форму — и получите выгодные условия организации горячей линии!