Холодные звонки: какие плюсы и минусы данного мероприятия?
Относится к услуге: Услуга холодных звонков
На вопросы отвечает
Добрый день.
Метод холодных звонков при правильном применении — эффективный инструмент привлечения клиентов. Однако, как и любая маркетинговая стратегия, он неоднозначен и имеет как положительные, так и отрицательные характеристики.
Разберем по пунктам плюсы и минусы холодных звонков. И начнем с негативных аспектов.
- Добиться контакта с вызываемым абонентом бывает трудно, т.к. он не ждет от вас звонка.
- Неопытные операторы могут оттолкнуть клиента своей навязчивостью/незнанием/нерешительностью. Это наносит ущерб имиджу компании.
- Необходимо вложение средств в обучение персонала.
- В телефонном разговоре легче отказаться от предложения.
Несмотря на все это, холодный обзвон имеет и весомые преимущества.
- Быстрое получение ответной реакции, что дает возможность немедленно переубедить клиента.
- Повышение лояльности. Даже в случае отказов ваш бренд становится более узнаваемым.
- Сбор информации для составления персонализированных предложений. Даже при отказе от покупки можно задать необходимые вопросы.
- Возможность сбыта продукции. Всегда есть определенный процент совершенных продаж. И чем выше уровень профессионализма оператора, тем он больше.
- Экономия времени — все контакты с потенциальными клиентами производятся из одного офиса.
- Снижение расходов на рекламную кампанию. Имея обученных операторов и необходимую аппаратуру, вам не придется тратить много финансов.
Вам нужно, чтобы холодные звонки приносили компании прибыль и увеличивали количество клиентов? Обращайтесь к профессионалам колл-центра «Контакт» по указанному телефону или через он-лайн форму на нашем сайте.
Ещё статьи по услуге: Холодные звонки
Услуга холодных звонков
Как правильно делать холодные звонки?
Холодные звонки – один из простейших способов обеспечить рост внимания к своему товару или услуге – как построить процесс холодных звонков с максимальной выгодой для компании? Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Холодные звонки: работают или нет
Холодный обзвон - это один из простых способов привлечения потенциальных потребителей. Но насколько они эффективны? Узнайте, работают холодные звонки или нет. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Как измерить эффективность холодных звонков?
Колл-центр «Контакт» предоставляет своим клиентам подробную статистику по работе с холодными звонками, из которой можно судить о степени эффективности принятых мер. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Холодные звонки: какие плюсы и минусы данного мероприятия?
Способ привлечения клиентов при помощи холодных звонков имеет свои плюсы и минусы. Мы предлагаем вам объективно взвесить все «за» и «против», чтобы сделать собственный вывод. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Привлечение клиентов холодными звонками
Холодные звонки уже долгие годы доказывают свои преимущества и эффективность в привлечении потенциальных покупателей, а убедиться в этом вы можете, обратившись к профессионалам «Контакт — Центра» Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Помогут ли холодные звонки в недвижимости привлечь клиентов?
Холодные звонки помогают привлечь потенциальных клиентов в различных сферах, будь то b2b или b2c сегмент. Правильная реализация этапов, состоящих из подбора баз данных, написания скрипта разговора, совершения звонка и выхода на ЛПР позволит найти клиентов на ваш товар или услугу Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Почему холодные звонки лучше отдать на аутсорсинг менеджеру?
Аутсорсинг холодных звонков поможет вам сэкономить время и деньги, при этом давая возможность сконцентрироваться на основных задачах компании. Узнать подробнее >
Поиск клиентов
Звонок новому клиенту – как сделать его успешным?
Холодные звонки — сложная и вместе с тем очень важная задача для компаний, желающих обрести новых покупателей, поэтому доверить это дело следует команде опытных профессионалов, которые работают в нашем колл-центре «Контакт» Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Как начать разговор при холодном звонке
Создайте положительное первое впечатление на холодном звонке, чтобы убедить клиента в продуктивности разговора. Узнайте, как начать разговор правильно и заинтересовать потенциального покупателя. Узнать подробнее >
Телемаркетинг – привлечение клиентов
Что подразумевает под собой услуга телемаркетинга “Холодные звонки”?
Одной из услуг телемаркетинга являются холодные звонки. Они представляют собой активные продажи по телефону, требующие профессиональной подготовки и длительного опыта коммуникации с клиентами. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Поделитесь секретами холодных звонков
Если не знать секретов холодных звонков, можно так и не добиться их эффективности. Поэтому делимся с вами некоторыми приемами, которые помогут увеличить конвертацию. Узнать подробнее >
Телемаркетинг – привлечение клиентов
Осуществление холодных звонков в колл-центре
Ведение холодных звонков позволит вашей компании оставаться на плаву даже в самые тяжелые времена Узнать подробнее >
Эффективно ли совершение холодных звонков?
Холодные звонки помогают прогреть клиента на начальном этапе, а также получить полезную информацию для дальнейшего анализа и расширения баз данных Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Обзваниваете ли вы холодные контакты?
Одно из основных направлений деятельности «Контакт-центра» — обзвон холодных контактов. Наши операторы профессионально выполняют свою работу. Узнать подробнее >
Поиск клиентов
Активный поиск клиентов — холодные звонки
Услуги нашего колл-центра в сфере телемаркетинга гарантируют Вам экономию средств, рациональное распределение рабочего времени сотрудников, а самое главное – рост продаж и объективную информацию Узнать подробнее >
Привлечение новых клиентов
Лучшее время для холодных звонков
Правильно подобранное время для звонка позволит вам не только дозвониться до покупателя, но и вызвать его интерес к вашей продукции. Узнайте подробнее, когда стоит звонить клиентам. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Какова стоимость холодных звонков?
Сколько стоит холодный звонок? Цена холодного обзвона рассчитывается исходя из условий проекта компании. По точной стоимости вас проконсультируют наши менеджеры. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Каковы цели холодных звонков?
Если вы сомневаетесь в эффективности холодных звонков, значит у вас неправильное представление об их целях. Рассказываем, для чего они нужны и чем помогают в бизнесе. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Как проверить эффективность холодных звонков?
Согласно исследованиям холодный обзвон позволяет найти до 50% клиентов из сформированной базы. Доверьте повышение эффективности звонков квалифицированным менеджерам по продажам колл-центра "Контакт". Узнать подробнее >
Стоит ли заказывать в колл-центре холодные звонки?
Найти новых клиентов, актуализировать и расширить базы данных помогут операторы нашего колл-центра. За короткий срок он смогут выявить потребность клиента и предложить необходимую услугу или товар. Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Что такое эффективные холодные звонки?
Эффективные холодные звонки потенциальным клиентам — это способ увеличить продажи и повысить спрос на продукцию. Справиться с этой задачей помогут операторы колл-центра. Узнать подробнее >
Как «разогреть» холодные звонки?
Если вы испытываете определенные трудности при совершении холодных звонков и не знаете, как их разогреть, советы наших профессионалов как раз для вас! Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Холодный обзвон потенциальных клиентов
С помощью холодного обзвона потенциальных клиентов – одного из видов телемаркетинга – вы сможете осуществить продажи, презентовать свою компанию, оповестить клиентов о текущих акциях и предложениях Узнать подробнее >
Услуга холодных звонков
Зачем нужна организация холодных звонков?
Холодные звонки – это эффективный инструмент для поиска новых клиентов в вашу компанию, проведения опроса или маркетингового исследования. Узнать подробнее >
Аутсорсинг колл-центра
Как выбрать подходящий аутсорсинговый колл центр на холодные звонки?
Не можете найти подходящий аутсорсинговый колл-центр для холодных звонков? Call-центр «Контакт» дает полезные советы, как правильно искать и на что важно обращать внимание. Узнать подробнее >
Успешные кейсы
Проект | Разово | Ежемесячно |
Телемаркетинг для сети фитнес-клубов
Фитнес |
|
75 220 ₽
|
Поиск клиентов для логистической компании
Транспортные и логистические компании |
|
43 600 ₽
|
Привлечение клиентов для ювелирного магазина
Привлечение новых клиентов |
75 100 ₽
|
|
Поиск клиентов для бухгалтерского аутсорсинга
Бухгалтерские компании |
|
30 600 ₽
|
Поиск клиентов для компании по грузоперевозкам
Такси и перевозки |
|
46 400 ₽
|
ежемесячно
разово
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним