Находясь на нашем сайте, вы соглашаетесь на использование cookies и обработку данных метрическими программами.
Организация колл-центра для салона красоты
Относится к услуге: Организация колл-центра под ключ
Запись к мастерам, консультация по стоимости и наименованию услуг, ориентация посетителей по местонахождению салона – всю работу берем на себя!
Успешные кейсы
Примеры стоимости реализованных проектов
В данном разделе представлены примеры нашей работы с различными клиентами. Все цены, указанные в таблицах, действительны на момент реализации проекта. Точную стоимость услуг уточняйте у менеджера.
Расчет стоимости проекта
Работы | Разово | Ежемесячно |
Выделение технического номера телефона | 3 000 ₽ | |
Подготовка сценария и отчетности | 25 000 ₽ | |
Абонентская плата за номер | 500 ₽ | |
Трафик операторов по услуге за месяц 2 000 мин (14 рублей/минута) | 28 000 ₽ | |
Администрирование проекта | 5 200 ₽ | |
Услуга call-back | 200 ₽ | |
Итого | 28 000₽ | 33 900 ₽ |
Пожелания клиента
Перевод входящего трафика полностью на аутсорсинг.
Что было сделано
Услуги, которые были предложены клиенту для реализации его задачи:
- разработка скрипта обработки вызовов;
- работа операторов колл-центра в режиме 24/7.
Подготовка проекта была выполнена за 7 рабочих дней.
В результате работ
Конвертация из входящих звонков в записи увеличилась с 18% до 41%.
Вопросы-ответы
Организация колл-центра под ключ
Какие есть виды CRM-систем
Узнайте о различных типах CRM платформ для бизнеса и их преимуществах: коробочные и облачные, операционные, аналитические, коллаборационные и комбинированные. Узнать подробнее >
Организация колл-центра под ключ
Что такое омниканальность
Омниканальность — подход, при котором все каналы обслуживания клиентов работают как единая система. Разбираем принцип, инструменты и с чего начать внедрение. Узнать подробнее >
Организация колл-центра под ключ
Как создать уникальный бренд через эффективное клиентское обслуживание
Узнайте, как превратить свой бизнес в уникальный бренд, предоставляя клиентам качественное обслуживание. Научитесь выявлять потребности аудитории, формировать ценности бренда, мотивировать сотрудников и создавать истории успеха, которые подчеркнут вашу уникальность. Узнать подробнее >
Организация колл-центра под ключ
Как снизить количество возвратов в fashion e-commerce
Возвраты в fashion e-commerce — одна из главных проблем рынка. Узнайте, как фэшн ритейлерам снизить процент возвратов с помощью контента, сервиса и аналитики.
Узнать подробнее >
Организация колл-центра под ключ
Callback на сайте: что это, как работает и зачем нужен бизнесу
Callback — это не просто форма на сайте, а инструмент, который напрямую влияет на продажи. Разбираем, как работает обратный звонок, зачем он нужен и как подключить его без лишних сложностей. Узнать подробнее >
Организация колл-центра под ключ
Сложно ли подключить многоканальный номер?
Подключив многоканальный номер, вы не пропустите ни одного звонка от потенциального или существующего клиента, тем самым налаживая с ними хорошие отношения уже на этапе снятия трубки телефона Узнать подробнее >
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним