Top.Mail.Ru

Методы поиска новых клиентов с помощью колл-центра

Относится к услуге: Поиск клиентов

На вопросы отвечает

В статьях стремлюсь передать наш опыт и знания в управлении контакт-центрами, чтобы помочь компаниям сосредоточиться на стратегическом развитии и достижении своих целей.

Привлечение клиентов – это важнейшая часть ведения бизнеса, но не все способы, предлагаемые рынком маркетинговых или рекламных услуг окупают себя и приносят нужное количество клиентов. Использование телемаркетинга для привлечения потенциальной аудитории давно зарекомендовало себя как эффективный и малозатратный метод поиска новых клиентов. Поэтому использование услуг колл-центров становится всё более распространенным явлением.

Преимущества сотрудничества с колл-центром:

  • Вам точно известно, какое количество звонков в день совершают операторы, количество результативных звонков и отказавшихся клиентов.
  • Записи разговора позволяют до мелочей контролировать процесс и вносить коррективы уже во время ведения телемаркетингового проекта.
  • Благодаря подробной отчетности вы в курсе, сколько клиентов получили и сколько за них заплатили.
  • При этом стоимость клиента, привлеченного в компанию, крайне низка, а эффективность выше, чем, к примеру, у рекламных источников.
  • Сотрудники вашей компании будут разгружены от звонков и смогут вплотную заниматься работой с клиентами.

Специалисты Контакт-Центра изучают сферу вашей деятельности, особенности продукта, который вы предлагаете и составляют сценарии ведения разговора. После проведения тренингов для команды операторов начинаются работы по обзвону клиентов. Круглосуточный режим работы позволяет без перерыва работать с компаниями из разных часовых поясов. Вы, в свою очередь, всегда имеете возможность следить за ходом работ по поиску клиентов и вносить свои правки в процесс во время ведения проекта.


Доверив поиск клиентов Контакт-Центру, вы добьётесь:

  1. Расширения клиентской базы и роста прибыли.
  2. Отточенной до совершенства системы продаж.
  3. Постоянного роста количества привлеченных клиентов.

Чтобы узнать больше, просто позвоните нам по телефону или заполните форму заявки на сайте – сотрудники колл-центра «Контакт-Центр» проконсультируют вас по любым вопросам!

Ещё статьи по услуге: Поиск новых клиентов

Успешные кейсы

Примеры стоимости реализованных проектов

В данном разделе представлены примеры нашей работы с различными клиентами. Все цены, указанные в таблицах, действительны на момент реализации проекта. Точную стоимость услуг уточняйте у менеджера.

Проект Разово Ежемесячно
Поиск клиентов для логистической компании
Транспортные и логистические компании
85 300 ₽
Поиск клиентов для бухгалтерского аутсорсинга
Бухгалтерские компании
96 500 ₽
Поиск клиентов для компании по грузоперевозкам
Такси и перевозки
101 480 ₽
ежемесячно
разово
85 300 ₽
Поиск клиентов для логистической компании
Транспортные и логистические компании

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним

Перезвоните мне
Рассчитать стоимость