Анкетирование по телефону для производителя сантехники

Анкетирование по телефону как метод исследования все чаще используется в современном мире.

Опрос помогает лучше понять своего потенциального клиента, выявить потребительский спрос и оперативно узнать об изменениях во вкусах людей. С помощью этого вида маркетингового исследования можно получить максимальный объем полезной и точной информации за короткое время.

Успешные кейсы

Расчет стоимости проекта

Пожелания клиента

Получение 400 анкет от покупателей любого пола, проживающих в ЦФО, возрастом 18-60 лет, анкета состояла из 15-ти вопросов, 14—закрытых, 1—открытый.

Что было сделано

Этап подготовки проекта составил 5 рабочих дней и включал в себя:

• корректировку и программирование анкеты;
• программирование базы контактов;
• обучение и тестирование группы операторов.

Процесс выполнения работ занял 10 рабочих дней.

В результате работ

Колл-центр «Контакт» предоставил 400 полных анкет от потенциальных покупателей, проект был выполнен за 10 рабочих дней, заказчик в кратчайшие сроки получил всю необходимую информацию.

Вопросы-ответы