(495) 229-01-36
Заказать обратный звонок

Обслуживание исходящих звонков

Общение с клиентами отнимает огромное время у сотрудников всех компаний, но уйти от этого невозможно, ведь для того, чтобы говорить о развитии своего бизнеса, крайне важно иметь контакт с потребителями. Множество рутинной работы ложится на плечи менеджеров при внесении каких-либо изменений, например, в тарифные планы, или при необходимости оповестить должников.

Как правило, эти подводные камни наносят существенный удар по бюджету, ведь работу всех сотрудников, которые будут информировать клиентов, нужно оплачивать, да и стоимость телефонной связи в некоторых офисах порой доходит до огромных цифр.

Тем не менее, такие манипуляции очень важны для компании, ведь именно они влияют на повышение лояльности и могут помочь в привлечении новых клиентов. Рациональным решением этих задач для вас может стать сотрудничество с нашим контакт центром. Мы предлагаем нашим партнерам широкий спектр возможностей и самые гибкие условия сотрудничества.

Статьи по теме:

Центр обслуживания звонков (call-центр) – подразделение организации, которое напрямую взаимодействует с клиентами. Сюда может входить: обслуживание входящих/исходящих вызовов, консультирование клиентов, привлечение клиентов и многое другое.
Читать далее
Подключение номера в формате 8-800 и аренда горячей линии позволит вам быть на связи с клиентами в любое время!
Читать далее
Организация горячих линий даст вам возможность наладить постоянную коммуникацию с клиентами без особых усилий и затрат.
Читать далее

Среди услуг call-центра:

  • актуализация клиентской базы данных
  • информирование клиентов
  • информативный обзвон
  • телефонный опрос
  • тайный покупатель
  • телемаркетинг (увеличение продаж по телефону)
  • холодные звонки
  • возврат клиентов

Вопросы по теме:

Активные продажи – как организовать?
Узнать ответ
Что такое телемаркетинг для небольшой фирмы?
Узнать ответ

Здравствуйте! Есть ли у вас готовое решение, как вернуть клиента по телефону? Интересуют только действенные методы.

Узнать ответ

Будьте уверены, многолетний опыт и должный уровень подготовки наших сотрудников полностью удовлетворят потребности вашей компании, а главное ваших клиентов.

Закажите услугу прямо сейчас
(495) 229-01-36