Top.Mail.Ru

Телефонный секретарь на аутсорсинге

На вопросы отвечает

Телефонный секретарь является лицом фирмы, ведь именно от качества его работы во многом зависит лояльность клиентов. Желательно, чтобы такой сотрудник был доступен ежедневно и круглосуточно, а также мастерски владел техникой ведения деловых переговоров. 

Чтобы не тратить лишние средства, осуществляя обучение и организуя рабочее место для штатного телефонного секретаря все больше современных фирм передают его обязанности колл-центрам.

Преимущества телефонного секретаря на аутсорсинге:

                                                           


  • возможность предоставления многоканального номера для звонков клиентов;
  • отсутствие необходимости установки дополнительного оборудования;
  • отсечение нежелательных звонков;
  • круглосуточное ежедневное взаимодействие с клиентами;
  • поиск нужной информации;
  • напоминание о важных задачах;
  • предоставление письменных отчетов;
  • выполнение других постоянных или разовых поручений.

Операторы «Контакт-центра» имеют высокий уровень подготовки для работы в качестве секретарей на аутсорсинге. Они грамотно взаимодействуют с клиентами, осуществляют прием и обработку заказов, а при необходимости соединяют потребителя со специалистом вашей компании: организация переадресации возможна на стационарные или мобильные номера. Наши сотрудники в обязательном порядке проходят специальное обучение, что позволяет им работать по-настоящему эффективно, улучшая имидж фирмы заказчика и способствуя повышению ее узнаваемости.

Если вашей фирме нужен секретарь на телефон, специалисты колл-центра «Контакт» решат эту проблему, предложив максимально выгодные для вас условия. Демократичные тарифы делают сотрудничество возможным даже для начинающих предпринимателей. Наши услуги — это разумный выбор в пользу практичности и результативности, а убедиться в их качестве вы сможете уже в первые недели совместной работы.

Ещё статьи по услуге: Виртуальный секретарь

Успешные кейсы

Примеры стоимости реализованных проектов

В данном разделе представлены примеры нашей работы с различными клиентами. Все цены, указанные в таблицах, действительны на момент реализации проекта. Точную стоимость услуг уточняйте у менеджера.

Проект Разово Ежемесячно
Услуга Консультация по телефону для интернет магазина
Консультации по телефону
38 400 ₽
25 000 ₽
Виртуальный секретарь для логистической компании
Услуга «Виртуальный секретарь»
29 700 ₽
28 000 ₽
Организация регистратуры для медицинского центра
Медицинские центры
42 400 ₽
18 500 ₽
ежемесячно
разово
38 400 ₽
25 000 ₽
29 700 ₽
28 000 ₽

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним

Перезвоните мне
Рассчитать стоимость